Esta Política de Cookies explica cómo KiloCoin utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nuestra plataforma de trading automatizada. Describe qué son las cookies, qué tipos utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies. Al continuar utilizando la plataforma KiloCoin después de leer este aviso, usted acepta el uso de cookies tal como se describe en esta política.

Esta Política de cookies debe leerse junto con nuestra política de privacidad y Condiciones de uso, que en conjunto rigen su uso de la plataforma KiloCoin y el manejo de sus datos personales.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, smartphone o tableta) cuando visitas un sitio web o utilizas una plataforma en línea. Se utilizan ampliamente en internet para que los sitios web y las aplicaciones funcionen de forma más eficiente, para recordar las preferencias del usuario y para proporcionar información analítica a los operadores de la plataforma.

Las cookies no son programas y no pueden contener virus ni malware. Tampoco pueden acceder a ninguna otra información almacenada en su dispositivo. Cada cookie es única para su navegador web y contiene información anónima, que generalmente incluye el nombre del sitio web, un identificador único y una fecha de caducidad. Las cookies pueden ser de sesión (caducan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que se eliminen manualmente).

2. Cómo KiloCoin utiliza las cookies

KiloCoin utiliza cookies para ofrecer una experiencia segura, consistente y personalizada en toda nuestra plataforma. En concreto, las cookies nos permiten:

• Autentica tu identidad y mantén tu sesión iniciada de forma segura entre páginas.
• Recuerda tus preferencias de cuenta, la configuración de idioma y la configuración del panel de control.
• Proteja su cuenta y la plataforma de actividades fraudulentas e intentos de acceso no autorizados.
• Analizar cómo los usuarios navegan e interactúan con la plataforma KiloCoin para identificar áreas de mejora.
• Supervise el rendimiento de la plataforma, detecte errores técnicos y garantice la estabilidad del sistema.
• Mide la efectividad de nuestras comunicaciones, flujos de incorporación y actualizaciones de funciones.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con la gestión de sesiones y los registros de auditoría.

3. Tipos de cookies que utilizamos

KiloCoin utiliza las siguientes categorías de cookies en nuestra plataforma y sitio web:

3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de la plataforma KiloCoin y no se pueden desactivar. Sin ellas, funciones básicas como el inicio de sesión, la gestión segura de sesiones y el procesamiento de transacciones no funcionarían. Estas cookies no recopilan información de identificación personal más allá de la estrictamente necesaria para el funcionamiento de la plataforma. Algunos ejemplos son:

• Tokens de autenticación de sesión que le mantienen conectado de forma segura durante su visita.
• Cookies de seguridad que admiten la aplicación de la autenticación de dos factores (2FA)
• Cookies de equilibrio de carga que garantizan un rendimiento estable de la plataforma en toda nuestra infraestructura de servidores.
• Cookies que almacenan sus preferencias de consentimiento de cookies.

3.2 Cookies funcionales
Las cookies funcionales permiten que la plataforma KiloCoin recuerde las opciones que has seleccionado y te brinde funciones mejoradas y personalizadas. Estas cookies pueden ser establecidas por KiloCoin o por proveedores externos cuyos servicios hemos integrado en nuestra plataforma. Si desactivas estas cookies, algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente. Algunos ejemplos son:

• Cookies que recuerdan el diseño preferido del panel de control, la visualización de la moneda y la configuración de notificaciones.
• Cookies de preferencia de idioma que garantizan que la plataforma se muestre en el idioma que hayas elegido.
• Cookies que almacenan la configuración de tu zona horaria para una visualización precisa de la marca de tiempo de la transacción.
• Cookies que recuerdan si usted ha aceptado avisos o anuncios específicos de la plataforma.

3.3 Cookies de análisis y rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo interactúan los usuarios con la plataforma KiloCoin: qué páginas visitan con mayor frecuencia, cuánto tiempo pasan en cada sección y dónde encuentran dificultades. Todos los datos recopilados por las cookies de análisis se agregan y anonimizan; no se pueden utilizar para identificar a usuarios individuales. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia en la plataforma. Algunos ejemplos son:

• Seguimiento de las visitas a la página y la duración de la sesión para comprender los patrones de participación del usuario.
• Cookies de registro de errores que capturan problemas técnicos para que nuestro equipo de desarrollo los resuelva.
• Análisis del uso de funciones para identificar qué herramientas de la plataforma son más valiosas para nuestros usuarios.
• Cookies de análisis de embudo que nos ayudan a optimizar el proceso de registro e incorporación.

3.4 Cookies de seguridad y prevención de fraude
KiloCoin otorga gran importancia a la seguridad de la plataforma. Se utiliza una categoría específica de cookies exclusivamente para proteger a los usuarios y a la plataforma de actividades maliciosas. Estas cookies no son negociables y no se pueden desactivar sin comprometer la seguridad de su cuenta. Algunos ejemplos son:

• Cookies que detectan y bloquean el tráfico automatizado de bots y los ataques de relleno de credenciales.
• Cookies de huella digital del dispositivo que identifican patrones de inicio de sesión inusuales o accesos desde dispositivos no reconocidos.
• Cookies de limitación de velocidad que impiden ataques de fuerza bruta en los puntos finales de inicio de sesión y retiro.
• Tokens de protección CSRF (Cross-Site Request Forgery) integrados como cookies de sesión

3.5 Cookies de terceros
Algunas cookies instaladas en la plataforma KiloCoin provienen de proveedores de servicios externos de confianza que dan soporte a nuestras operaciones. Estos pueden incluir proveedores de verificación de identidad, procesadores de pagos y plataformas de análisis. Las cookies de terceros se rigen por las políticas de privacidad y de cookies de los respectivos proveedores. KiloCoin no controla el contenido ni el comportamiento de las cookies de terceros más allá de lo acordado contractualmente con nuestros socios. Cuando corresponde, nos aseguramos de que todos los proveedores externos estén sujetos a los acuerdos de procesamiento de datos pertinentes.

4. Vida útil de las cookies

Las cookies utilizadas por KiloCoin varían en duración según su finalidad:

• Cookies de sesión — Solo está activo durante la sesión actual de tu navegador y se elimina automáticamente cuando cierras el navegador o cierras sesión en tu cuenta de KiloCoin.
• Cookies persistentes de corta duración — se conservan en su dispositivo durante períodos que van desde las 24 horas hasta los 30 días, generalmente con fines de seguridad y prevención de fraude.
• Cookies persistentes a largo plazo — Se conserva durante un máximo de 12 meses y se utiliza para recordar sus preferencias y mantener la continuidad entre visitas a la plataforma KiloCoin.
• Cookies de consentimiento — se conservan durante un máximo de 12 meses para almacenar sus preferencias de cookies y así evitar que se le soliciten en cada visita.

5. Cookies y datos personales

Algunas cookies utilizadas por KiloCoin pueden estar asociadas con datos personales; por ejemplo, las cookies de autenticación de sesión están vinculadas a su cuenta y, por lo tanto, a su identidad. En tales casos, la recopilación y el procesamiento de datos personales a través de cookies se rigen por nuestra política de privacidad, que establece sus derechos y nuestras obligaciones conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD cuando corresponda. KiloCoin garantiza que todo el procesamiento de datos mediante cookies se realiza de forma lícita, incluido su consentimiento cuando sea necesario, y que se han implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información.

6. Gestión y control de las cookies

Usted tiene derecho a controlar qué cookies se instalan en su dispositivo. KiloCoin ofrece las siguientes opciones para gestionar sus preferencias de cookies:

6.1 Banner de consentimiento de cookies
Cuando visites por primera vez el sitio web o la plataforma de KiloCoin, verás un banner de consentimiento de cookies que te permitirá aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tus preferencias por categoría. Puedes actualizar tus preferencias de consentimiento en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de la plataforma.

6.2 Configuración del navegador
Todos los navegadores web principales permiten controlar el comportamiento de las cookies a través de la configuración del navegador. Puedes configurar tu navegador para bloquear todas las cookies, aceptar solo las de origen o recibir una notificación antes de que se instale una cookie. Encontrarás instrucciones para gestionar las cookies en los navegadores más comunes en los siguientes enlaces:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
• Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

Tenga en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias o de seguridad puede impedirle acceder a ciertas funciones de la plataforma KiloCoin, incluido el inicio de sesión en la cuenta y el procesamiento de transacciones.

6.3 Exclusión voluntaria de las cookies de análisis
Si desea desactivar específicamente el seguimiento analítico, puede hacerlo a través del panel de configuración de cookies en la plataforma KiloCoin sin que ello afecte a la funcionalidad de las características esenciales de la plataforma.

7. No rastrear señales

Algunos navegadores incluyen la función "No rastrear" (DNT, por sus siglas en inglés), que envía una señal a los sitios web solicitando que no se rastree su actividad de navegación. Actualmente, no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo deben responder las plataformas a las señales DNT. KiloCoin no modifica sus prácticas de cookies en respuesta a las señales DNT, pero seguiremos atentos a las novedades en este ámbito y actualizaremos nuestro enfoque a medida que evolucionen los estándares del sector. Mientras tanto, puede utilizar las opciones de gestión de cookies descritas en la Sección 6 para controlar el seguimiento en la plataforma KiloCoin.

8. Cookies en aplicaciones móviles

Si KiloCoin ofrece una aplicación móvil, es posible que se utilicen tecnologías de seguimiento similares —como identificadores móviles y almacenamiento local— en lugar de las cookies tradicionales del navegador o además de ellas. Estas tecnologías cumplen las mismas funciones descritas en esta política y están sujetas a los mismos controles y medidas de seguridad. Puede gestionar sus preferencias de seguimiento en dispositivos móviles a través de la configuración del sistema operativo, que normalmente se encuentra en la sección de Privacidad o Seguridad.

9. Consideraciones internacionales

KiloCoin presta servicios a usuarios en varios países, y la normativa sobre cookies varía según la jurisdicción. En los casos en que sea aplicable —incluidos los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Canadá— KiloCoin cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA). Esto incluye obtener el consentimiento expreso antes de instalar cookies no esenciales y proporcionar información clara sobre el uso de cookies de forma transparente y accesible.

10. Actualizaciones de esta Política de cookies

KiloCoin podrá actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar los cambios en las cookies que utilizamos, los fines para los que las utilizamos o los requisitos legales aplicables. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante una notificación en la plataforma. Le recomendamos que revise esta Política de Cookies con regularidad para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. El uso continuado de la plataforma KiloCoin tras cualquier actualización implica la aceptación de la política revisada.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o desea ejercer sus derechos en relación con el procesamiento de datos basado en cookies, póngase en contacto con el equipo de KiloCoin:

DIRECCIÓN: 70 Carrie St, Thunder Bay, ON P7A 4J3, Canadá
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 306-966-0667

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00, y responderá a todas las consultas relacionadas con las cookies de forma rápida y profesional.